Enedis
Gestionnaire du réseau public de distribution
Numéro de dépannage : 09 72 67 50 suivi du numéro de votre département (voir la page de votre code postal).
Gestionnaire du réseau public de distribution · Île-de-France, Centre-Val de Loire, Bourgogne-Franche-Comté, Normandie, Hauts-de-France, Grand Est, Pays de la Loire, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Numéro de dépannage, carte officielle des pannes et signalements des habitants pour les clients raccordés au réseau de Enedis (Île-de-France, Centre-Val de Loire, Bourgogne-Franche-Comté, Normandie, Hauts-de-France, Grand Est, Pays de la Loire, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur). Enedis est un gestionnaire de réseau : c’est lui qui dépanne le réseau, quel que soit votre fournisseur d’électricité.
Gestionnaire du réseau public de distribution
Numéro de dépannage : 09 72 67 50 suivi du numéro de votre département (voir la page de votre code postal).
Aucun signalement d’habitants dans les codes postaux desservis par Enedis en ce moment. Si vous n’avez plus de courant, signalez-le à votre gestionnaire de réseau et sur la page de votre code postal.
5 953 codes postaux dans 106 départements. Zones de desserte indicatives : en cas de doute, la facture fait foi et le gestionnaire de réseau est indiqué sur votre contrat.
Aucune coupure programmée pour le moment.
Les gestionnaires de réseau préviennent en général les clients concernés par courrier, courriel, SMS ou affichage plusieurs jours avant les travaux. Vérifiez vos coordonnées dans votre espace client et activez les alertes de votre gestionnaire de réseau.
Racontez ce qui se passe : l’heure de la coupure, ce que dit votre gestionnaire de réseau, l’heure de rétablissement annoncée. Ajoutez votre numéro de mobile ci-dessous pour recevoir des informations : il reste privé et n’est jamais affiché sur le site.
Enedis rétablit le courant plus vite lorsque les clients signalent la panne directement par téléphone, application ou site web. Munissez-vous de votre adresse ou de votre numéro de point de livraison. En cas de fil à terre ou qui crépite, restez à au moins 8 mètres et appelez d’abord le 112 (ou le 18).
Une question, un bogue, un numéro de téléphone qui a changé ou une proposition de partenariat ? Écrivez-nous.