Enedis
Gestionnaire du réseau public de distribution
Département · Grand Est
Signalements de coupures et de retours du courant pour les 114 codes postaux du département Moselle (Grand Est).
Gestionnaire du réseau public de distribution
UEM – Usine d’Électricité de Metz · Entreprise locale de distribution (ELD)
Nous n’avons pas encore vérifié de numéro de dépannage pour ce gestionnaire de réseau. Utilisez le numéro indiqué sur votre facture ou sur son site web.
Préfecture – Grand Est
Sécurité civile : consignes de crise, hébergement d’urgence et informations en cas d’événement climatique majeur.
Médiateur national de l'énergie
Service public gratuit : à saisir si votre fournisseur ou votre gestionnaire de réseau ne règle pas un litige (coupure, facture, indemnisation).
Service-Public.fr
Démarches et droits : aide au paiement des factures d’énergie, chèque énergie, hébergement d’urgence.
Les zones de desserte sont indicatives : en cas de doute, la facture fait foi. Le gestionnaire de réseau (Enedis, ÉS Réseaux, GEG, SRD…) dépanne et répare le réseau, alors que votre fournisseur d’énergie (EDF, Engie…) vend l’électricité mais n’intervient pas en cas de panne. Les numéros proviennent de sites officiels : signalez-nous tout changement. Tous les numéros d’urgence →
Racontez ce qui se passe : l’heure de la coupure, ce que dit votre gestionnaire de réseau, l’heure de rétablissement annoncée. Ajoutez votre numéro de mobile ci-dessous pour recevoir des informations : il reste privé et n’est jamais affiché sur le site.
Une question, un bogue, un numéro de téléphone qui a changé ou une proposition de partenariat ? Écrivez-nous.